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·代理商“重塑生存模式”的时代即将到来
自
2005
年开始,国外主流厂商力推“服务”与“软件”业务,向高端服务器市场创新性地发起猛攻,至
07
年终成正果。他们将高端设备逐步引入中低端市场,集体向
enduser
抛出橄榄枝。
为了更贴近和调动用户的全方位需求,围绕主机系统,厂商迅速更新其营运模式,加快区域化路线。他们在全国设立区域平台,增加区域分销商,实行精细化管理。至此,厂商开拓四、五级市场的进展似乎也渐渐水落石出。 如果说过去两年,新增渠道商,对服务器销售的做法还存在定位不清晰、操作经验不足的问题,那么今天,包括全国一级分销商在内,供应商都在更改以前的销售思路,纷纷吸纳有技术实力及具有一定引导客户应用能力的渠道商,并且系统化地对合作伙伴开展技术及销售培训。
在此背景之下,以服务器为公司的业务核心,新旧代理商正在从不同角度寻找突破,力图确立一种符合其企业发展特点的新生存模式。
丁卫也曾打算向政府和教育行业拓展,但是由于公司一方面习惯了做机架式服务器硬件销售;另外,教育或者某些政府行业的项目,帐期较长,操作难,终于只有放弃。
目前,阳光进程是浪潮的行业代理商。多年来,阳光进程的业务模式没有变化,一直面向电信增值行业客户,单纯提供服务器产品销售。公司曾尝试加入网络产品,但因为“一个螺丝”而作罢。
起初,某客户买了他们的服务器,要求他们再送一台高端路由器。机器是送到了,但因机器掉螺丝问题,被更换两次后惹恼了客户,以至于账款拖了很长时间。自此以后,丁卫不敢轻易想做服务器以外的业务了。
单纯做硬件的行业销售利润率已越来越低,虽然他们是浪潮服务器出货量最大的行业代理商,业务很出色,但丁卫很清楚,这“只是表面风光而已”,不能长久。
一度,他准备招聘一些软件开发人员,想做应用软件开发。但是,发现走这条新路的投入很大,这使得丁卫越来越清楚,“什么样的公司,就该做什么样的事”。
现在,他仍然希望找到合适时机,通过做一些增值产品,让公司业务再上一个台阶。丁卫所理解的增值,就是以服务器为核心,相关的软件或者软硬结合的产品。“如果厂商认同,作为厂商产品模块的一部分,那就太好了。”丁卫这样憧憬着。
丁卫也知道,行业代理商的另一个出路就是成为厂商服务体系的成员,如果业务量足够大,渠道就可安逸地生活。但踏入服务领域,尚待摸索。
丁卫对未来的生存模式还处于尝试中,但是“服务”和“软件”这条路,他们必须得碰了。 | ||
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