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    就此消息，万维家电网记者同创维方面进行了初步沟通。创维集团品牌管理部相关负责人表示，该用户于4年前宣称发生的“火烧机”事件，经消防专家和创维专业工程师调查后发现，火灾并非由彩电引起，但出于对当事人的“同情”，还是给予了一定的“补偿”。

    现在针对6月25日事故发生现场的勘察，创维方面表示，现场仍然没有足够证据证明火灾是由彩电引起，而个人故意纵火的可能性较大。创维表示，根据用户的动机、反映态度、消防部门的检查结果、彩电质量情况判断，这件事情极有可能属于用户的敲诈行为。目前，创维集团相关法律部已经介入此案，将以伤害产品名誉罪起诉该用户。

    就此问题，万维家电网将跟进更多后续报道。