电脑维修收费究竟有多黑?恐怕大多数消费者都不会很清楚,不过从每年多如牛毛的被投诉的维修乱收费的情况来看情况是相当严重的,同时业内人士也对此讳莫如深,下边小编就把从市场市场上了解到的情况详细告知与您,相信您看了之后抗击奸商忽悠的能力会大大提升的.

    电脑维修为什么会遇到乱收费的情况呢?首先我们来解决这个问题.长期以来电脑市场都缺乏一种有效的售后服务监管手段,进入电脑维修这个行业的门槛比较低,只要能拉来客源,一个人一张柜台即可开张.这些个体商户本人并不具备专业的维修设备,技术水平和服务质量也是良莠不齐,遇到能解决的小问题就自己解决,不能解决的就送到熟悉的大维修站点.在收费方面并没有一个具体详细的标准,而大多数消费者更是毫不知情,被商家狠宰一笔的事情屡见不鲜.最容易出问题的地方也就是这种地方了.

    另外还有两类相对可以放心点的维修商家,一类是生产厂商的的售后服务部门.这类维修商家的技术实力和服务态度都令人放心,而且维修收费标准一般都有相关规定,胡乱收费的情况基本可以杜绝.但是这些生产商家售后维修处一般都在生产工厂本部,大部分送修产品都需要返厂维修,这样一来,维修需要的时间就相当长.另一类是得到生产厂商授权的各地指定维修点.为了及时解决各地的维修产品,这类维修点一般都得到了生产厂商的技术支持,因此技术力量上令人放心,不过由于监管不力或者一些商家的素质不高,宰客事件也并非罕见.

    目前维修收费缺乏一个详细的规章制度来进行监督,维修项目价格不透明.是出现维修乱收费的一个关键因素.实际上目前电脑城的大部分维修点的技术水平相当不错,价格也普遍比厂商指定的维修处价格低点.其中有个别不良商家利欲熏心,利用消费者对电脑专业知识的缺乏,胡乱收费,赚取高额利润.这种情况很难进行有效的监管.

    那么不良商家维修收费主要采用的伎俩有那些呢?现在我们逐一来暴光一下,相信大家看过以后就不会那么容易在维修服务上被奸商蒙骗了.

罪名一:无中生有
     这种情况主要发生在对电脑不熟悉的消费者身上,这种情况最明显的特征是电脑只是由于中毒或者软件兼容出现的软性问题而被维修商家认为是硬件故障,以此来收取一些不必要的费用,这种情况下只需消费者比较了解故障情况就能避免这种蒙骗了,如果消费者本人不是很熟悉的话可以请比较了解的朋友帮助一下.

罪名二:夸大其词
    和无中生有的情况类似,这种问题虽然是硬件故障,但是没有那么严重,只是些诸如板卡上一个小元件引发的故障,更换即可,却被商家指为非常严重的问题,板卡必须整体更换才能解决.这样的事例非常多,比如只是主板一个电容暴浆而引起的问题,只需更换这个电容即可解决问题,而商家却说要整体更换才行.

罪名三:漫天要价
    这种问题存在非常普遍,不仅在电脑维修上,在其他诸如电器数码维修上也是最常见的.比如主板需要更换一个电容,商家却要50-100元,其实一颗电容的成本不足一元,这是明显的暴利行为,不熟悉市场行情的朋友很容易被忽悠.

罪名四:巧立名目
    明明是一些不存在的收费却作为收费项目,这种情况主要是利用消费者不熟悉维修的规则而多收取的一部分费用,比如很多维修商收取开机费,当然如果维修商确实经过比较详细的检查是可以收取一定费用的,但有些仅仅是简单打开机箱目测一下也要收费就说不过去了.而且动则50元甚至上百元的费用是难以让人接受的.

罪名五:以次充好
     这类商家是相当的令人不齿的,他们利用大量报废或者二手板卡折下来的元件用于维修却按新元件的价格来进行收费,这种方法比较隐蔽,一般不容易发现,但是明显给消费者带来了安全隐患,旧元件的使用寿命肯定不长了.